Política de privacidade

VESAUDE Benefícios, com endereço em Av. João Gomes Sobrinho, 299, Cuiabá/MT, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Dúvidas e solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@vesaude.com.br.

Coletamos apenas o necessário para atender à sua solicitação:

• Dados de contato que você informa no formulário: nome, e-mail, telefone, cidade e estado.
• Plano de interesse e mensagem, quando preenchidos.
• Origem da visita: código de afiliado e parâmetros de campanha (UTM), quando presentes no link de acesso.
• Dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento do site e à segurança.

Não coletamos dados de saúde neste site. Informações clínicas eventualmente compartilhadas durante um atendimento ficam sob responsabilidade do profissional ou da plataforma de telemedicina que o realiza.

• Entrar em contato para concluir a contratação solicitada (execução de contrato e procedimentos preliminares).
• Atribuir corretamente a indicação de um afiliado e calcular a comissão devida (execução de contrato).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Medir o desempenho de campanhas e melhorar o site (legítimo interesse, sempre que possível de forma agregada).

Usamos um conjunto mínimo de cookies próprios, sem rastreamento publicitário de terceiros:

• vs_ref: guarda o código do afiliado que originou a sua visita, por 90 dias, para que a indicação seja creditada corretamente.
• vs_utm: guarda os parâmetros da campanha que trouxe você até aqui, pelo mesmo período.
• vs_install_dismissed: registra, apenas no seu navegador, que você dispensou o convite para instalar o aplicativo.

Os cookies vs_ref e vs_utm são httpOnly: não ficam acessíveis a scripts na página. Você pode apagá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Compartilhamos dados apenas quando necessário para entregar o serviço:

• Com a seguradora parceira, para emissão e gestão das coberturas de seguro de vida e assistência funeral.
• Com prestadores de tecnologia que operam nossa infraestrutura, sempre como operadores e sob contrato.
• Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.

Leads não convertidos são mantidos por até 24 meses a partir do último contato, para atendimento comercial.

Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e pelos prazos legais de guarda aplicáveis após o encerramento.

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, revogar consentimento e se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@vesaude.com.br. Responderemos nos prazos previstos em lei.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo tráfego criptografado, controle de acesso e registro de operações.

Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.